桃新醫院

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門診服務

住/出院須知

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一.本院住院病房提供以下服務項目：
	（一）日常用品
		1.	特等及單人病房免費提供一組牙刷、牙膏、茶杯、毛巾、香皂及衛生紙。
		2.	每病床皆備毛毯（太空被）、枕頭一組，除固定時間更換清洗之外，期間如有污損，工作人員則隨時協助更換之。陪伴者請自備保暖之被蓋。
	（二）伙食
		1.	本院可提供不同類型的訂餐需求，醫師會依據您病情需求、喜好選擇適合您的餐點，本院會依據訂購的餐食種類、病況需求提供每日三~四餐次（早、中、晚三餐或外加點心供應），以維持您良好之營養狀態。
		2.	所有餐別（除管灌飲食外）均須自付，餐費計算方式以「天」計費，僅入、出院當天以「餐」計費。
		3.	如果您要停止訂餐或再次訂餐，請告知護理人員。
		4.	如您對餐點有任何疑問或意見請告知護理人員，我們會迅速為您服務！
		5.	送餐時間：早餐於07:00~07:30、午餐於11:30~12:00、晚餐於17:00~17:30。
		6.	本院為落實垃圾分類，用餐完畢之餐盒請放置配膳室，由清潔人員分類處理，請勿直接丟棄於病房內。
		7.	餐盒回收時間：早餐於8:00~8:30、中餐於12:30~13:00、晚餐於18:00~18:30。
		8.	三樓配膳室備有溫熱設備，可供溫熱食物使用，但為維護公共安全請勿烹煮生食。
	（三）設備
		1.	各病室床頭及浴廁間，皆設有叫人鈴，若有緊急事件，按鈴即可通知護理站。
		2.	每床設有坐臥兩用陪伴椅或沙發，供探訪者使用。
		3.	醫院為開放空間，住院期間請勿攜帶貴重物品到院；如有物品須寄存，護理站設有保險箱可供暫時存放貴重物品。
		4.	向護理站借用之物品，如：電視遙控器、冰枕、吹風機等，使用後（或出院前）請歸還護理站，以方便其它病人借用。
二.住院注意事項
	（一）訪客探病時間：8：00~21：00。
		1.	為了維護幼小孩童之健康，請勿攜帶6歲以下孩童進入病房。
		2.	為使病人得到充分休息，在病房內請勿大聲喧嘩，並於21:30以後僅留家屬一名陪伴。
	（二）環境安寧
		1.	本院全面禁菸及檳榔。
		2.	本院有實施圾垃分類，請配合執行，以維持環境整潔。
		3.	本院一律謝絶推銷人員到病房推銷，如您有被推銷時，請通知護理人員處理。
	（三）請假事項
		1.	健保局規定：住院期間不得外宿。若有特殊重大事故必須請假時，必先經主治醫師評估，及向護理站辦理手續。
		2.	請假時間以小於4小時為限，若逾期未歸，或未經請假自行外出者，依健保局規定，院方須予辦理自動出院。
	（四）安全
		1.	住院期間，在執行各項治療之前，工作人員會依您配戴之手圈，執行辨識，請您切勿任意移除手圈。
		2.	為維護女性病人之隱私，當醫療人員欲為您執行侵入性身體檢查時，必須有女性工作人員在旁協助，若無，您可拒絶接受檢查。
		3.	本院工作人員一律穿著制服及佩帶證件，若有未表明身份人士向您解說病情或索取任何費用時，請儘快向護理站查明，以免上當。
		4.	護理站有「病人權利與義務」相關資料，可供參考。
		5.	如因病情改變或醫療上有必要執行身體約束（限制行動）時，將尊重病人及家屬的感覺，執行前必會向病人或家屬解說，並取得同意。
		6.	當需要聘請看護時，請向護理人員詢問。
		7.	當您需要暫時離開病房區時，請務必告知負責照顧您的護理人員。
	（五）設備
		1.	您若需要相關之診斷證明書，請儘早告知護理人員或醫師。
		2.	出院後。如需申請相關證明，則須至門診掛號辦理。
三.出院
	（一）經醫師許可出院，工作人員會先為您辦理出院手續，再通知您至１樓櫃台結帳。
	（二）辦理出院時間：平日8：00~18：00（星期一~星期六）；假日8：00~12：00（星期日）。
	（三）您出院前，請完成以下確認事項：
		1.	護理人員會告訴您出院後之居家照護須知。
		2.	櫃檯人員會告知下次回診時間。
	（四）您若需要相關之診斷證明書，請儘早告知護理人員或醫師。
	（五）出院後如須申請相關證明，可至門診掛號辦理。
	如有任何問題，請來電詢問，聯絡電話：03-3325678轉分機2300或2333。

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